使用智能营销机器人的批量自动群发内容功能优化奢侈品客户复购数据

内容类型:智能营销案例分析 发布日期: 作者:Eric 来源:Meetbot智能机器人官网 阅读量:104

跨境出海企业品牌

中国某奢侈品电商零售商家。

跨境电商产品类型

精品珠宝首饰类奢侈品。

目标海外市场

北美洲和欧洲地区。

海外推广营销问题

存量用户复购率偏低,电子邮件营销方式触达老客户的效果差。

海外推广营销方案

利用邮件营销服务商(ESP)提供的邮件营销平台,筛选出符合推广条件的老客户群体,群发万圣节促销活动的电子邮件,客户收到并打开电子邮件后,点击邮件里的链接,领取和使用促销活动优惠券。

海外推广平台/营销渠道

电子邮件,网站落地页。

使用Meetbot后的效果

  • 老客户复购率提升25%

  • 由于没有增加广告支出,整体营销ROI提升10%

Meetbot智能营销策略

海外推广营销目标

通过促活、转化、变现,提升老客户群体的复购率。

海外推广营销方案

向存量客户的WhatsApp软件群发节日活动促销优惠券,唤醒沉睡的老客户,吸引他们再次购买商品。

品牌方找出有过购买行为和消费记录的高价值客户,上传到Meetbot智能营销机器人软件后台,设置WhatsApp平台群发参数,例如名称、时间等,搭配自动回复,高效解决聊天对话过程的售前问题,必要时切换人工客服,提供个性化导购服务,引导客户下单支付,直接提升复购率,盘活私域流量。

海外推广平台和渠道

Meta公司旗下的WhatsApp Messenger聊天软件、Facebook社交平台。

智能机器人营销功能

  • WhatsApp Messenger渠道群发内容

  • 自动回复和人工客服

Meetbot机器人简介

Meetbot智能营销机器人(www.meetbot.com.cn)是服务中国企业或品牌出海推广的网络流量和用户运营工具,专业优化引流获客、留存促活、流量变现、增值复购等全链路营销ROI,特别是获客成本和转化数据,应用于海外推广平台如独立站、网站群、WhatsApp、Instagram、Facebook及其Messenger私信软件。该AI机器人系统有聊天对话、客服交互、群发导流、回复应答、活动促销、裂变建群等功能,让厂家公司使用跨境渠道销售、推广、运营商品更加自动化、精细化、精准化!

Meetbot机器人由海外数字营销服务平台——飞书深诺集团开发,集团有优质的海外媒体资源、数据应用技术、专家服务团队、商业推广标准,3大跨境出海行业垂直子品牌、7大产品体系和数字化服务为国内国际企业客户和个人用户提供灵活多元的专业推广方案。集团2013年创立,中国上海是总部,日本、印度、中东、新加坡、美国有分公司,帮助近30000家中国企业或品牌出海开发国际市场、打造国际品牌,知名客户有小米、OPPO、安踏、大疆、海尔、小鹏等大型零售商;Lazada、Anker、SHEIN、PatPat等跨境电商;泡泡玛特、完美日记、Cider等DTC品牌。

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